En un esfuerzo por modernizar la atención a los beneficiarios de los diversos programas sociales en México, el Banco del Bienestar ha impulsado el uso de su aplicación móvil oficial. Esta herramienta digital surge como una solución estratégica para evitar las largas aglomeraciones que suelen registrarse en las sucursales bancarias durante los días de dispersión de pagos, mejorando significativamente la experiencia del usuario.
La aplicación permite a los derechohabientes de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, así como a beneficiarios de becas y otros apoyos económicos, verificar el estado de sus depósitos y el historial de movimientos de manera inmediata. Este avance tecnológico es particularmente relevante para el sector de la población que reside en zonas alejadas de los centros urbanos o que presenta dificultades de movilidad, ya que elimina la necesidad de trasladarse físicamente a un cajero automático o ventanilla solo para confirmar si el recurso ya ha sido depositado.
Para hacer uso de este servicio, los interesados deben descargar la aplicación 'Banco del Bienestar Móvil' desde las tiendas oficiales de aplicaciones (disponible para sistemas Android e iOS). El proceso de registro es intuitivo y completamente gratuito: el usuario únicamente requiere contar con una conexión a internet, su tarjeta física del Bienestar a la mano y seguir unos sencillos pasos de validación de identidad que incluyen el ingreso del número de celular y los dígitos del plástico.
Es importante destacar que, aunque la tecnología facilita el proceso, las autoridades han hecho un llamado recurrente a los beneficiarios para que no compartan sus datos personales, el número de su tarjeta ni sus contraseñas con desconocidos, protegiendo así la integridad de su patrimonio. La digitalización de este servicio no solo agiliza la consulta de fondos, sino que también brinda seguridad al permitir que el adulto mayor acuda a retirar su dinero únicamente cuando tenga la certeza de que este ya se encuentra disponible.
Asimismo, se recuerda que la consulta de saldo mediante la aplicación móvil no genera ninguna comisión, a diferencia de las consultas realizadas en cajeros de instituciones bancarias privadas. Con estas acciones, el Gobierno de México busca consolidar la inclusión financiera de los sectores más vulnerables del país, asegurando que el acceso a los programas sociales sea cada vez más eficiente, transparente y cercano a la ciudadanía.
